La BBC necesitaba datos e insights sobre el comportamiento de los telespectadores para maximizar el alcance de determinados programas en los canales en directo y a la carta.
Comprender las audiencias de la BBC para amplificar el impacto en todas las plataformas
Desafío
La ficción es tan crucial para las plataformas SVOD como para la televisión lineal. La BBC quiere amplificar el impacto de sus dramas, por ejemplo, mediante diferentes formas de programación.
La BBC quería definir una estrategia de programación de su programación para mejorar el recorrido del espectador y crear mayor valor. Necesitaban datos e insights para comprender los comportamientos de los telespectadores y maximizar la escala y la cobertura, así como optimizar el visionado lineal y a la carta.
Enfoque
Kantar Media, por encargo de BARB, proporciona datos sobre los hábitos televisivos y los comportamientos de consumo en todas las plataformas y dispositivos, ya sean lineales o a la carta.
La medición multiplataforma de Kantar Media ofrece una visibilidad inteligente a lo largo de todo el recorrido de visionado del consumidor, para que los propietarios de los medios puedan optimizar el rendimiento de sus programas.
Insight
El perfil de audiencia de los programas dramáticos de la BBC se mide con granularidad a través del tiempo, las plataformas y los dispositivos.
Los insights son factores clave para determinar la mejor programación/división entre plataformas para llegar a los consumidores de forma más eficaz.
Al abrir la disponibilidad mediante una combinación de oportunidades lineales y a la carta, la BBC optimizó las audiencias en todas las plataformas y obtuvo mejores cifras de audiencia, atrayendo a nuevos espectadores.
Impacto
Para Killing Eve, la BBC combinó la emisión lineal y a la carta para impulsar la audiencia. Ofrecer la serie completa el primer día de emisión contribuyó a su éxito.
- Antes de que se emitiera el octavo episodio en la BBC1, ya se había visto aproximadamente el 50% de los episodios.
- Antes de la emisión, se había alcanzado una audiencia de cuatro millones de telespectadores.
- En el octavo episodio, ya se había producido más del 80% de los visionados del público más joven.
- Después de 6 meses/un año, el visionado sigue aportando valor.
La BBC presentó los resultados de este caso práctico, que muestra la importancia de contar con datos sólidos sobre la audiencia, en un evento de BARB en 2020.