Entender las audiencias de la BBC para maximizar el impacto en todas las plataformas

Desafío

La ficción es esencial tanto para las plataformas SVOD como para la televisión lineal. La BBC quería amplificar el impacto de sus dramas, por ejemplo, mediante distintas formas de programación.

La BBC necesitaba definir una estrategia para mejorar el recorrido del espectador y generar más valor. Requerían datos e insights que les permitieran comprender los comportamientos de los telespectadores, maximizando la escala y la cobertura, así como optimizando tanto el visionado lineal como el bajo demanda.

Enfoque

Kantar Media, por encargo de BARB, proporciona datos sobre los hábitos televisivos y los comportamientos de consumo a través de todas las plataformas y dispositivos, tanto lineales como bajo demanda.

La medición multiplataforma de Kantar Media ofrece una visión integral del recorrido de visionado del consumidor, lo que permite a los propietarios de los medios optimizar el rendimiento de sus programas.

Insight

El perfil de audiencia de los programas dramáticos de la BBC se mide de manera detallada a lo largo del tiempo, las plataformas y los dispositivos.

Los insights son fundamentales para determinar la mejor distribución de la programación entre plataformas y llegar a los consumidores de forma más eficaz.

Al combinar oportunidades de programación lineal y a la carta, la BBC optimizó sus audiencias en todas las plataformas, logrando mejores cifras de audiencia y atrayendo a nuevos espectadores.

Impacto

Para Killing Eve, la BBC combinó la emisión lineal y a la carta para impulsar la audiencia. Ofrecer la serie completa el primer día de emisión contribuyó a su éxito.

• Antes de que se emitiera el octavo episodio en la BBC1, ya se había visto aproximadamente el 50% de los episodios.
• Antes de la emisión, se había alcanzado una audiencia de cuatro millones de telespectadores.
• En el octavo episodio, ya se había producido más del 80% de los visionados del público más joven.
• Después de 6 meses/un año, el visionado sigue aportando valor.

La BBC presentó los resultados de este caso práctico, que muestra la importancia de contar con datos sólidos sobre la audiencia, en un evento de BARB en 2020.